Beneficii & servicii THENX

      Grupa B2B Basic Bronze Silver Gold Platinum
    Discount aplicat pret de lista*
    0% 4% 7% 10% 16%
    Plata la termen*  

     10 zile  20 zile
     30 zile
    Limita de credit*  

    2.000 lei 5.000 lei 10.000 lei
    Ora de finalizare comenzi* 16:00 17:00 18:00
    18:00
    18:30
    Comanda minima* 99.95 lei 49.95 lei 49.95 lei 49.95 lei 49.95 lei
    Transport Fan Courier  >119.95 lei
    livrare gratuita
    la plata cu cardul

    9.95 lei + TVA
    (pentru comenzi achitate
    Ramburs/OP/Plata la termen)
    + 4.95 Taxa Ramburs + TVA
    livrare gratuita
    la plata cu cardul

    9.95 lei + TVA
    (pentru comenzi achitate
    Ramburs/OP/Plata la termen)
    + 4.95 Taxa Ramburs + TVA
    livrare gratuita
    la plata cu cardul

    9.95 lei + TVA
    (pentru comenzi achitate
    Ramburs/OP/Plata la termen)
    + 4.95 Taxa Ramburs + TVA
    livrare gratuita
    la plata cu cardul

    9.95 lei + TVA
    (pentru comenzi achitate
    Ramburs/OP/Plata la termen)
    + 4.95 Taxa Ramburs + TVA
    livrare gratuita
    la plata cu cardul

    9.95 lei + TVA
    (pentru comenzi achitate
    Ramburs/OP/Plata la termen)
    + 4.95 Taxa Ramburs  + TVA
    Transport Curier THENX (pentru conturile B2B din Bucuresti) 5.95 lei + TVA
    la plata cu cardul

    9.95 lei + TVA
    pentru comenzi achitate
    Ramburs

    5.95 lei + TVA
    la plata cu cardul

    9.95 lei + TVA
    pentru comenzi achitate
    Ramburs

    5.95 lei + TVA
    la plata cu cardul

    9.95 lei + TVA
    pentru comenzi achitate
    Ramburs

    5.95 lei + TVA
    la plata cu cardul

    9.95 lei + TVA
    pentru comenzi achitate
    Ramburs

    5.95 lei + TVA
    la plata cu cardul

    9.95 lei + TVA
    pentru comenzi achitate
    Ramburs

    Livrare in 3-24 de ore (in functie de locatie)






    Target minim lunar (1) (comenzi - retururi) -            lei 799 lei 1.999 lei
    4.999 lei
    9.999 lei

    Descriere servicii

    Sunt produse care nu beneficiază de discountul de grupa de servicii precum produse din categoria LCD OEM și produse care au deja alt discount aplicat. Aceste produse sunt semnalizate in pagina produsului cu mesajul: "Acest produs nu beneficiaza de discount! "

    In functie de scorul obtinut de firma solicitanta in cadrul procedurii de aprobare a liniei de credit, plata la termen se poate efectua in termen de maxim de 30 de zile.

    Limita maxima a creditului acordat in urma analizei situatiei financiare a firmei solicitante.

    In cazul in care doresti sa primesti comanda a doua zi, acestea sunt orele maxime de finalizare a comenzii. Valabil pentru comenzile livrate prin FAN COURIER.

    Acestea sunt sumele minime necesare pentru a permite finalizarea si procesarea comenzii.

    Transport gratuit pentru comenzile de peste 119.95 lei achitate cu cardul. Exceptie fac destinatiile cu KM exteriori. La aceste comenzi se aplica taxa KM exteriori.

    Cost transport pentru comenzile de peste 119.95 lei achitate in sistem Ramburs. Transport FAN COURIER 9.95 lei  TVA,  + 4.95 lei Ramburs + TVA

    Comenzile B2B din Bucuresti sunt livrate prin curieri THEN X si au un cost de 9.95 lei + TVA pentru comenzile finalizate cu metoda de plata RAMBURS.

    Comenzile B2B din Bucuresti sunt livrate prin curieri THEN X si au un cost de 5.95 lei + TVA pentru comenzile finalizate cu metoda de plata cu CARD.

    Livrare in 3 ore se aplica comenzilor din Bucuresti care au selectat Curier THEN X. Ora de finalizare comanda trebuie respectata 

    Livrare in 24 ore comenzilor care au selectat FAN COURIER. Ora de finalizare comanda trebuie respectata 

      2 livrari pe zi  prin curier THENX pentru conturile B2B in Bucuresti

     1

     

    Livrare 1: interval orar 13:00 - 16:00

    Comenzile din Bucuresti finalizate pana in ora 12:30 sunt livrate in intervalul orar 13:00 - 16:00 prin curier THENX.

    Cost livrare 5.95 + TVA (pentru metoda de plata cu cardul)

     2

     

    Livrare 2: interval orar 16:00 - 19:00

    Comenzile din Bucuresti finalizate pana in ora 15:30 sunt livrate in intervalul orar 16:00 - 19:00 prin curier THENX.

    Cost livrare 5.95 + TVA (pentru metoda de plata cu cardul)

      Garantie & Retur

    Stiai ca poti returna produse fara folia protectiva?

    THENX a eliminat procedura de respingere la garantie a produselor care nu aveau folia de protectie intacta.

    Poti returna produse din categoria LCD, LCD OEM & Touch fara folia protectoare intacta.....trebuie doar sa te asiguri ca este produsul nostru atunci cand il returnezi 

              Produsele din categoria Componente diverse au garantie 12 luni de la achizitie

              Se poate returna in aceasi stare in care a fost livrat si cu sigiliu intact. 
              Se pot returna produsele a caror folie de protectie a fost inlaturata

              Pana in 30 zile se storneaza la valoarea achizitiei.
              Dupa 30 zile se storneaza cu valoarea afisata in catalog - discount, dar nu mai mult de pretul de achizitie.
              Daca produsul a fost retras din catalog, acesta nu mai poate fi returnat. (contacteaza-ne daca intampini acest scenariu)

              Pentru Retur & Garantie este necesar sa completati Formular de Retur/Storno (RMA). Nu se accepta produse la retur fara RMA completat si aprobat.
              Nu se accepta produsele care prezinta urme de soc mecanic sau urme de lichide.

              Produsele din categoriile LCD, LCD OEM, Touch & Flex au garantie 12 luni de la achizitie. Inlaturarea sigiliilor duce la pierderea garantiei.   
              Atentie! Incepand cu 2020 sigiliile THENX nu se mai aplica pe canturile LCD & Touch.....aceastea din urma pot fi testate corespunzator montate pe dispozitive.

              Pentru aceste piese nu se ofera garantie post-montare mai mare de 14 zile de la achizitie.  Atentie!  exista marcaje cu data aplicate pe produsele comercializate de THENX.
              Se poate returna in aceasi stare in care a fost livrat si cu sigiliu intact. 
              Se pot returna produsele a caror folie de protectie a fost inlaturata

              Pana in 30 zile se storneaza la valoarea achizitiei.
              Dupa 30 zile se storneaza cu valoarea afisata in catalog - discount, dar nu mai mult de pretul de achizitie.
              Daca produsul a fost retras din catalog, acesta nu mai poate fi returnat. (contacteaza-ne daca intampini acest scenariu)

              Pentru Retur & Garantie este necesar sa completati Formular de Retur/Storno (RMA). Nu se accepta produse la retur fara RMA completat si aprobat.
              Nu se accepta produsele care prezinta urme de soc mecanic sau urme de lichide.

              Produsele din categoria IC nu beneficiaza de garantie.
              Se poate returna in aceasi stare in care a fost livrat

              Pana in 30 zile se storneaza la valoarea achizitiei.
              Dupa 30 zile se storneaza cu valoarea afisata in catalog - discount, dar nu mai mult de pretul de achizitie.
              Daca produsul a fost retras din catalog, acesta nu mai poate fi returnat. (contacteaza-ne THENX daca intampini acest scenariu)

              Pentru Retur & Garantie este necesar sa completati Formular de Retur/Storno (RMA). Nu se accepta produse la retur fara RMA completat si aprobat.
              Nu se accepta produsele care prezinta urme de soc mecanic sau urme de lichide.

              Produsele din categoriile Aparatura & Unelte beneficiaza de garantie 14 zile si sunt comercializate exclusiv SERVICE GSM, conturi B2B

              *Daca aveti posibilitatea, va recomandam sa achizitionati aceste produse de la alti furnizori locali sau externi.

              Se poate returna in aceasi stare in care a fost livrat si cu sigiliu intact. 
              Se pot returna produsele a caror folie de protectie a fost inlaturata

              Pana in 30 zile se storneaza la valoarea achizitiei.
              Dupa 30 zile se storneaza cu valoarea afisata in catalog - discount, dar nu mai mult de pretul de achizitie.
              Daca produsul a fost retras din catalog, acesta nu mai poate fi returnat. (contacteaza-ne THENX daca intampini acest scenariu)

              Pentru Retur & Garantie este necesar sa completati Formular de Retur/Storno (RMA). Nu se accepta produse la retur fara RMA completat si aprobat.
              Nu se accepta produsele care prezinta urme de soc mecanic sau urme de lichide.

              Produsele din categoria Accesorii OEM beneficiaza de garantie 12 luni de la achizitie. 

              Sunt eligibili pentru inlocuire doar acumulatorii a caror capacitate este mai mica de 60% din capacitatea declarata de producator.

              Se poate returna in aceasi stare in care a fost livrat si cu sigiliu intact. 
              Se pot returna produsele a caror folie de protectie a fost inlaturata

              Pana in 30 zile se storneaza la valoarea achizitiei.
              Dupa 30 zile se storneaza cu valoarea afisata in catalog - discount, dar nu mai mult de pretul de achizitie.
              Daca produsul a fost retras din catalog, acesta nu mai poate fi returnat. (contacteaza-ne THENX daca intampini acest scenariu)

              Pentru Retur & Garantie este necesar sa completati Formular de Retur/Storno (RMA). Nu se accepta produse la retur fara RMA completat si aprobat.
              Nu se accepta produsele care prezinta urme de soc mecanic sau urme de lichide.

              Produsele din categoria Accesorii OEM beneficiaza de garantie 12 luni de la achizitie.

              Sunt eligibili pentru inlocuire doar acumulatorii a caror capacitate este mai mica de 60% din capacitatea declarata de producator.

              Se poate returna in aceasi stare in care a fost livrat si cu sigiliu intact. 
              Se pot returna produsele a caror folie de protectie a fost inlaturata

              Pana in 30 zile se storneaza la valoarea achizitiei.
              Dupa 30 zile se storneaza cu valoarea afisata in catalog - discount, dar nu mai mult de pretul de achizitie.
              Daca produsul a fost retras din catalog, acesta nu mai poate fi returnat. (contacteaza-ne THENX daca intampini acest scenariu)

              Pentru Retur & Garantie este necesar sa completati Formular de Retur/Storno (RMA). Nu se accepta produse la retur fara RMA completat si aprobat.
              Nu se accepta produsele care prezinta urme de soc mecanic sau urme de lichide.

              Motive retur care beneficiaza de transport gratuit
              • Comandat gresit 

              • Nu imi este de folos

              • Nu poate fi testat 

              • Nu corespunde cu ce am nevoie

              • Daune cauzate de transport, deteriorari clare ale componentelor

              • Produs defect

              • Produs deteriorat

              • Produsul nu este compatibil

              • S-a constatat defectul la testare

              • Alte motive - se va preciza motivul

                Hey, am simplificat procedura de returnare


              Poti returna orice produs cumparat de pe thenx.ro/net*

              Il vom preschimba in bani sau alte produse*

              Intre timp ambalezi cu grija produsele intr-o cutie THENX, transportul il achitam noi*

              *Optiuni valabile pentru conturile B2C.

              Retur gratuit in 14 zile

              100% multumit sau banii inapoi!

              Plata cu cardul

              plati cu cardul 100% sigure

              0372 762 762

              call center

              0770 800 400

              whatsapp / telegram

              THEN X | Truly @ your service